お客様に対する熱意のあるアプローチ

営業活動の中で、お客様とのつながりが大切であると改めて思った経験があります。
新規のお客様の開拓を目指し、営業活動を行っていた際に、ある施設内に問題が発生していることを聞きました。何とかしてその施設の力になりたいと考えた私は直接訪問によるアプローチをしたところ、何度も断られました。しかし、諦めずに訪問を続けたところ、その甲斐あって一度話を聞いていただけました。お話をしていく中で、製品情報の資料が欲しいと言われ、その日のうちに急いで資料を作成し、製品とともに提供したところ、その後購入していただくことができました。そのお客様とは今現在も関係が続いており、多くの製品を利用して頂いています。